Certamente você já ouviu falar no termo “experiência do cliente” (CX – customer experience, em inglês). Trata-se da soma de todas as interações que o consumidor tem com um serviço ou produto, e isso inclui todo contato online, offline, virtual ou físico, direto ou...
ler mais
Estima-se que a população mundial tenha chegado a 7,7 bilhões em abril de 2019, com mais da metade das pessoas vivendo nas cidades, o que faz com que a procura pelo bem-estar se torne uma preocupação laboral em todo o planeta. Nos EUA, os gastos com o estresse...
ler mais
Ao longo dos últimos anos, estabeleceu-se a convicção de que o ambiente construído é um dos principais responsáveis pelas alterações climáticas. Hoje, os gerentes de Facilities já estão cientes de que a forma como um edifício é administrado e mantido tem um grande...
ler mais
Um conceito começa a integrar as empresas: os programas de saúde e bem-estar corporativos. Exercício, nutrição, hábitos saudáveis e cuidados de saúde preventiva atualmente são “hot topics” nas áreas de facilities e RH, que começam a voltar seu foco em proporcionar...
ler mais
O crescente desenvolvimento econômico resultou no aumento do impacto humano e ambiental em todo o mundo. O número de mortes atribuídas à má qualidade do ar, por exemplo, tem crescido dramaticamente nas grandes cidades. Muitas das mudanças no estilo de vida e dieta são...
ler mais
Você já pensou que a realidade aumentada pode reduzir custos, melhorar a operabilidade e possibilitar uma prestação de serviço personalizada no seu empreendimento? Com o objetivo de facilitar a assistência técnica ao cliente final, essa é uma realidade que...
ler mais
A filosofia do GrupoOrion pode ser resumida em três palavras: inovar, transformar e surpreender, mas como alcançar esses objetivos? Reduzindo custos, com ganho de produtividade, e personalizando produtos e serviços, o que acaba por gerar oportunidades de negócios....
ler mais
Atualmente transformação digital é um tema muito abordado em diferentes setores e empresas. Muitos falam que trata-se de uma excelente oportunidade de negócio e aqueles que não se transformarem, perderão mercado. A questão que fica é: o que, de fato, esta sendo ou...
ler mais
O movimento de Green Building encontra-se em franca expansão. Cada vez mais empresas e condomínios estão tentando reduzir seu impacto ambiental, tornando suas instalações ecologicamente corretas. O Green Building deixou de ser uma opção para se transformar em uma...
ler mais
O movimento de Green Building passa por um processo de maior protagonismo aos profissionais e empresas de Facilities, bem como de tecnologias de gestão da operação dessas edificações. Muito conhecido pela certificação LEED, presente em 167 países, sendo o Brasil o...
ler mais
A transformação digital pode favorecer o gerenciamento de Facilities, fazendo com que pessoas, processos e tecnologia trabalhem juntos, melhorando radicalmente o desempenho das empresas. O principal desafio do gerente de Facilities é alcançar a melhoria contínua da...
ler mais
Os primeiros condomínios no Brasil nasceram em 1964, eram verticais e de pouca complexidade. Nessa primeira fase, começaram a surgir os primeiros condomínios-clubes, com o conceito de coletividade e de uso de áreas comuns compartilhadas. Numa segunda fase, os...
ler mais
Com pesquisadores e cientistas trabalhando o tempo todo para inovar e descobrir novas maneiras de viver mais facilmente, novas tecnologias estão mudando a maneira como trabalhamos e interagimos uns com os outros. Elas revolucionam a forma como fazemos negócios e...
ler mais
Como será o futuro? Na maioria das cidades isso é muito difícil de se prever, mas é certo que novos drivers nos guiarão para o futuro: conscientização das pessoas, acesso à informação, reputação das empresas, individualidade, ação da Natureza, mudança de hábitos,...
ler mais
Nos dias atuais, com a competição cada vez mais acirrada entre empresas, a transformação digital tornou-se vital para a sua sobrevivência. Trata-se de uma revisão integral sobre o uso da tecnologia, as pessoas e os processos, visando o desempenho nos negócios,...
ler mais
O GrupoOrion começou em Brasília, em 1969, portanto há 50 anos, mas busca uma reinvenção, que ocorre baseada em três pilares: serviços inteligentes, alta performance e UX (user experience). Com mais de 500 profissionais espalhados pelo Brasil, muitos dos quais com...
ler mais
Nos últimos 15 anos, grandes terremotos cujos epicentros foram no mar do Japão ou da Indonésia causaram tsunamis com milhares de vítimas e prejuízo de bilhões de dólares, com a destruição de centenas de pontes nessas regiões. Pensando nisso, pesquisadores da Oregon...
ler mais
No dia 14 de junho de 2017, um incêndio na Torre Grenfell, em Londres, custou a vida de 72 pessoas. Especialistas questionaram o revestimento do edifício, pois continha polietileno, o que poderia explicar a rapidez com que o fogo se propagou. Desde então, a indústria...
ler mais
Em resposta a um desafio da Rolls-Royce, pesquisadores da Universidade de Harvard criaram um robô minúsculo, medindo apenas 4,4 cm, capaz de adentrar espaços inacessíveis para seres humanos e que carrega sua própria fonte de energia. Seus pés são eletro-adesivos, ele...
ler mais
Algumas das críticas sobre o uso da energia eólica dizem que as turbinas são muito altas, barulhentas e enfeiam a paisagem, mas uma startup francesa, chamada New World Wind, resolveu mudar este conceito, lançando “árvores de vento”. Tratam-se de estruturas de aço que...
ler mais
O estado da Califórnia aprovou uma lei, agora em dezembro, segundo a qual todas as casas que forem construídas a partir de 2020 terão de incluir painéis solares nos tetos. Trata-se do primeiro estado americano a tornar a instalação de energia solar obrigatória em...
ler mais
Com tantas inovações vindas de instituições de fora do Brasil, é animador o fato de uma empresa brasileira ter criado uma argamassa orgânica, sustentável, cujo uso pode reduzir o consumo de água na obra em 95% e o custo de construção em 40%. Esqueça a combinação de...
ler mais
Preocupações com a perda de emprego por causa da automação não são novas. Em 1811, trabalhadores têxteis britânicos atacaram e queimaram fábricas por temerem que operadores de máquinas estivessem roubando seus empregos. Apesar desse e de outros movimentos contra a...
ler mais
A energia fotovoltaica se expande a largos passos. Seus painéis absorvem a energia térmica do sol e canalizam esse calor para um conversor de fluido chamado trocador de calor. Quanto mais quente ele fica, mais energia pode ser produzida, mas há uma limitação. Eles são...
ler mais
Pesquisadores da Rice University, localizada em Houston, Texas, desenvolveram um filme microscópico de nonotubos de carbono, espécie de “pele inteligente”. Caso ele seja aplicado em aeronaves ou pontes, por exemplo, poderá medir as regiões de alta tensão acumulada e...
ler mais
Cada vez melhores e mais funcionais, os sistemas de monitoramento de câmera/CFTV desempenham um papel vital na segurança e na proteção de edificações. Imagens de alta resolução, detecção de movimento e reconhecimento facial são alguns dos benefícios já incorporados....
ler mais
Uma noite para comemorar com os amigos e colaboradores Nesta terça feira, 27/11/2018, reunimos familiares, amigos, colegas engenheiros e parceiros fornecedores para celebrar a certificação LEED PLATINUM conquistada pelo Centro Corporativo Portinari. Foi uma noite...
ler mais
As ligas metálicas são vitais em muitas indústrias, entre as quais a da Engenharia Civil, mas elas têm de enfrentar um problema: quanto mais forte é uma liga, menos deformação ela suporta até o momento de sua ruptura, característica conhecida como ductilidade, ou...
ler mais
Pesquisadores do MIT investigaram as razões para a queda no custo dos módulos fotovoltaicos em 99% nas quatro últimas décadas. Em primeiro lugar vem a política governamental, seguida do aumento na “eficiência de conversão”, ou seja, o montante de energia gerado a...
ler mais
Até bem pouco tempo atrás, os projetos de engenharia e arquitetônicos eram baseados nas proporções do Homem Vitruviano, célebre obra de Leonardo Da Vinci, e do Modulor, modelo proposto pelo arquiteto francês Le Corbusier. A diversidade humana, porém, fez nascer, na...
ler mais
Da Natureza, mais uma vez, vem a inspiração para novos materiais. Dessa vez foi a madrepérola, matéria-prima das conchas, cuja resistência é o resultado da alternância de plaquetas inorgânicas rígidas e orgânicas macias. Imitando essa estrutura, pesquisadores da...
ler mais
Todas as câmeras digitais disponíveis no mercado usam sensores para gravar imagens estáticas ou gravar vídeos. Eles registram a intensidade dos fótons que chegam, mas não o seu ângulo, vital para determinar o foco. Para resolver esse problema, pesquisadores da...
ler mais
Todos conhecem o tricô como uma técnica de tecelagem capaz de confeccionar belas peças, especialmente para o frio, mas que tal tricotar um prédio inteiro? No que depender da universidade suíça ETH Zurich, essa façanha está perto de acontecer. Eles usaram uma máquina...
ler mais
Após anos de pesquisas e a um custo de 30 milhões de dólares, na semana passada o Programa Nacional de Toxicologia (NTP), órgão do governo americano, divulgou o resultado de um dos maiores e mais dispendiosos estudos já realizados para demonstrar a ligação entre o uso...
ler mais
Os gerentes de Facilities sabem os desafios de acompanhar as demandas do local de trabalho, agilizando e supervisionando as atividades diárias. Manter um ótimo nível de produtividade e eficiência é importante para garantir que as operações e os processos de uma...
ler mais
A Natureza serve mais uma vez como fonte de inspiração: a aranha Viúva Negra possui um veneno assustador, porém muito mais potentes são as fibras de seda com as quais constroem teias, mais resistentes do que o Kevlar em coletes à prova de balas. Recentemente,...
ler mais
Em um mundo onde os recursos naturais são cada vez mais escassos, a preocupação com a questão ambiental tomou uma nova dimensão. Assim surgiu a certificação LEED, na qual são analisados aspectos como terreno sustentável, uso de água e de energia, materiais e recursos....
ler mais
Pesquisadores da Universidade do País Basco publicaram um estudo na revista Scientific Reports, afirmando que replicaram com sucesso a evolução darwiniana usando um computador quântico. O algoritmo usou dois qubits (bits quânticos) para a informação genética: um para...
ler mais
Com a evolução da tecnologia a passos largos, é enorme o volume de dados gerados. Como essa realidade do Big Data pode impactar o gerenciamento de Facilities, trabalhando com informações não-estruturadas e a grande velocidade? De início, é necessário criar uma maneira...
ler mais
Um dos muitos desafios que os gerentes de Facilities têm de encarar é a implementação de sistemas de automação, pois o uso da tecnologia pode ajudar a reduzir o tempo que a equipe gasta em tarefas rotineiras e os custos gerais. Muitas vezes, esses gerentes necessitam...
ler mais
Na semana passada, o Painel Intergovernamental da ONU sobre Mudanças Climáticas (IPCC) publicou um relatório alarmante, referente ao aquecimento global de 1,5° C, previsto para já acontecer entre as décadas de 2030 e 2050. O aumento pode parecer insignificante, mas...
ler mais
A energia eólica é uma fonte de energia renovável, inesgotável, não gera resíduos nem contamina a água. Isso já bastaria para que fosse amplamente adotada a nível mundial, porém, um novo estudo afirma que a transição para a energia eólica pode, na verdade, exacerbar o...
ler mais
Cerca de 71% da superfície da Terra é coberta por água em estado líquido, porém muitas regiões ainda sofrem com a falta de água potável. Transformar de forma eficiente e sustentável a água do mar em água limpa tem sido um desafio para os cientistas. Usando geradores...
ler mais
O que os povos indígenas têm a nos ensinar? De acordo com o Breeam Awards, selo de sustentabilidade mais antigo e referenciado do mundo, essa contribuição é inestimável, pois o prêmio de prédio mais sustentável das Américas em 2018 foi concedido ao Centro Sebrae de...
ler mais
Você certamente já ouviu falar em redes neurais artificiais, que são modelos computacionais inspirados no funcionamento do nosso sistema nervoso central. E perovskitas e granadas? São cristais usados na fabricação de luzes de LED, baterias recarregáveis de lítio e...
ler mais
Por trás da segurança, manutenção, conforto e infraestrutura de uma empresa bem administrada há sempre um competente gestor de Facilities. Vivemos, porém, em um mundo sob constantes transformações tecnológicas, o que traz a necessidade de empresas e trabalhadores...
ler mais
Temo-nos deparado cada vez mais com “ases” do volante que insistem em trafegar em velocidades bem acima das permitidas nas vias, causando sérios acidentes, e uma das soluções tem sido a instalação de quebra-molas ou redutores de velocidade, medida que afeta também...
ler mais
A tecnologia de vigilância e reconhecimento facial está em franco crescimento na China. Existem atualmente 170 milhões de câmeras de vigilância e o governo espera mais que triplicar esse número até 2020, usando uma tecnologia que pode identificar qualquer um dos 1,3...
ler mais
Ao trabalhar com painéis fotovoltaicos, os engenheiros deparam-se com um problema: quanto mais calor absorvem, menos eficientes se tornam, ou seja, quanto mais ensolarado está o dia, mais energia eles produzem, porém menos convertem em eletricidade. Para resolver essa...
ler mais
Pesquisadores da Universidade de Waterloo, em Ontário, Canadá, descobriram uma melhor maneira de identificar estruturas atômicas, vital na tentativa de aprimorar materiais na indústria da construção civil. Em teoria, todos os materiais metálicos apresentam perfeita...
ler mais